06 - 123 90 746 info@handicapnationaal.nl

Laatste 5 updates:

Dinsdag, 10. December 2019

Bron: De Gelderlander/ANP Mediawatch.

Zorg in woonwijk:

Hoe krijg je de buurt mee?

Als je zorg in een woonwijk wilt bieden moet je als zorgaanbieder uitgebreid en vooral op tijd met omwonenden in gesprek. Zo niet, ligt weerstand en zelfs fel protest op de loer. Zes voorbeelden uit Overbetuwe onderstrepen de noodzaak van goed contact met wijkbewoners.

1. Zelfstandig wonen voor ex-verslaafden met begeleiding aan de Apollo in Elst

Omwonenden bedreigden het personeel met fysiek geweld en ook de bewoners zouden merken dat de buurt ze niet wil. Voor zorgorganisatie SchoonSchip reden om af te zien van een woonproject aan de Apollo in Elst.

Het is oktober van dit jaar als Jeppe van der Schalk van SchoonSchip hoort dat hij de huurwoning aan de Apollo kan gebruiken. Hij wil daar vier volwassenen met een verslavingsverleden onder brengen die met ambulante begeleiding de laatste stap naar een zelfstandig leven moeten zetten.

Van der Schalk stelt de buren per brief op de hoogte over de nieuwe bewoners die drie dagen na verzending in willen trekken. Omwonenden reageren woedend. Ze voelen zich overvallen en reageren zo agressief dat SchoonSchip de zaak afblaast.

Van der Schalk is verbijsterd. ,,We hebben ook zulke huizen elders in Overbetuwe en daar zijn nog nooit problemen geweest.”

2. Opvang voor alleenstaande moeders met justitie- of drugsverleden, Jezebel Andelst.

Ook hier woedende omwonden, vooral omdat die maanden konden speculeren over wat er in de kelder van het oude gemeentehuis ging gebeuren. Een informatieavond, vorige maand, kalmeerde de buurt slechts voor een deel.

Jezebel, de organisatie achter het gelijknamige opvanghuis, kreeg al in mei de opdracht van de gemeente Overbetuwe om omwonenden te informeren. Dat gebeurde pas in oktober, tot groot ongenoegen van buurtbewoners.

Hun beeld over de nieuwe opvang was toen al zo negatief dat eigenaar Lucia Thakoersing moest praten als Brugman om de boel te kalmeren. Een open huis, op 14 december, moet het laatste restje weerstand wegnemen.

Er loopt nog een bezwarenprocedure tegen de omgevingsvergunning van het pand. Jezebel stuurt nu geregeld nieuwsbrieven naar omwonenden en heeft voor hen een klachtennummer in het leven geroepen.

3. Gezinsvervangend huis voor kinderen die niet thuis kunnen wonen, Thuis in Huis Heteren.

Ook aan de Dorpsstraat in Heteren kregen omwonenden te veel tijd om zich op basis van eigen angstbeelden tegen een gezinshuis te keren. Eigenaren Evelien Regnat en Sander Cult wisten omwonenden op een informatieavond in zalencentrum de Bongerd gerust te stellen.

Bouwvakkers waren al maanden aan het verbouwen eer Regnat en Cult de angst voor criminele volwassenen wegnamen. Door in oktober uit te leggen dat Thuis in Huis aan maximaal acht jonge kinderen een tijdelijk nieuw thuis gaat bieden.

Een open huis op 16 december moet de laatste plooien glad strijken. Net als in Andelst krijgen omwonenden een nummer dat ze kunnen bellen als er iets aan de hand mocht zijn.

Hoewel sommige omwonenden eerst de kat uit de boom willen kijken is er al wel een omslag. Er zijn in de buurt al omwonenden die zich als vrijwilliger voor de nieuwe buren van Thuis in Huis willen inzetten.

4. Begeleid wonen voor jongvolwassenen, Woonvorm De Passie, Heteren

Schoolvoorbeeld van hoe het wel moet. Eigenaren Sharon Wels en Lindsey Spanjers zochten maanden voor de opening in 2016 al contact met omwonenden en andere partijen in het dorp.

De Dorpsraad, winkeliers, huisartsen, de apotheek en niet in de laatste plaats omwonenden. Wels en Spanjers hadden ze allemaal al lang voordat de eerste bewoners van Woonvorm De Passie het pand in Heteren betrokken gesproken.

De twee zorgondernemers waken als leeuwinnen over het imago van hun bedrijf en de bewoners. Zelfs jaren oude klachten over de vorige zorginstelling in de voormalige pastorie worden door Wels en Spanjers persoonlijk afgehandeld. Het Imago van De Passie in Heteren is dan ook ronduit positief. Ook doen de bewoners geregeld mee aan buurtactiviteiten in het dorp. Buurtbewoners helpen andersom mee in de tuin van De Passie.

5. Zelfstandig wonen voor jongvolwassenen met ambulante begeleiding. Kubus Zorg Woonondersteuning.

Nog een voorbeeld van een rimpelloze inpassing in een woonbuurt en winkelstraat. Het is dan ook vast geen toeval dat Mariëlle Hollander en Kitty Bos van Kubus Zorg ruim voor de opening in oktober 2018 contact met de buurt zochten.

In de Dorpsstraat in Elst gaat het om vijf studio’s boven winkelpanden waar volwassenen met een beperking zelfstandig wonen. Kubus Zorg biedt hen ambulante begeleiding. Een vestiging die ook media-aandacht kreeg omdat zelfstandige woonruimte voor deze doelgroep schaars is.

Kubuszorg nam ver voor de ingebruikname van de studio’s al persoonlijk contact op met omwonenden en winkeliers. Omwonenden iets verder weg zijn per brief ingelicht. ook Kubus Zorg werkt met een telefoonnummer voor omwonenden bij eventuele problemen. Hollander en Bos maken er ook een punt van om eventuele klachten direct en via persoonlijk contact af te handelen.

6. Begeleid en zelfstandig wonen voor jongvolwassenen, Woonvorm De Passie, Oosterhout

In Oosterhout is de verbouwing nog in volle gang. Maar ook hier hebben eigenaars Sharon Wels en Lindsey Spanjers alle omwonenden al gesproken. Het pand had bovendien al een zorgfunctie, samen goed voor een zachte landing.

Naast een tweede woongroep in Arnhem is Woonvorm De Passie in Oosterhout het derde pand waar Wels en Spanjers kwetsbare jongvolwassenen een thuis willen bieden. Net als in Heteren hebben de twee al een persoonlijke rondgang gemaakt in de buurt om zoveel mogelijk informatie één op één over te brengen.

En ook hier is al een telefoonnummer achtergelaten waar omwonenden direct contact kunnen maken. Hoewel Wels en Spanjers van korte lijnen houden doen ze in hun woonvormen niet aan een open huis voor de buurt. Daarmee willen ze de privacy en het ‘thuisgevoel’ van de bewoners beschermen. Die mogen wel zelf bezoekers uitnodigen.

► Mijn ochtendroutine met zorg van Fokus Wonen:

Meer nieuws vandaag:

Laatste 5 updates:

Goedemorgen

HN heeft de ANBI-status:

[Kijk hier voor alle mogelijkheden]

HN-NIEUWSbrief

website security

Onze website maakt gebruik van cookies: Wij plaatsen cookies om het gebruik van de website te analyseren en om het mogelijk te maken inhoud via social media te delen. De website maakt ook gebruik van functies van derden die mogelijk cookies kunnen plaatsen. Door op [OK] te klikken of gebruik te blijven maken van de site stemt u in met het plaatsen hiervan. In onze disclaimer/privacybeleid leest u hier meer over.