06 - 123 90 746 Otto Copesstraat 83, 5213 GK 's-Hertogenbosch
Maandag, 4. November 2019

Leren van calamiteiten in de jeugdzorg gaat niet vanzelf.

Bron: Redactioneel/NIVEL.

Calamiteiten in de jeugdzorg hebben een grote maatschappelijke impact en brengen veel persoonlijke leed en onrust teweeg. Daarom willen toezichthouders dat er alles aan wordt gedaan om calamiteiten in de toekomst te voorkomen. Een van de manieren om dit te bereiken was het opstellen en verspreiden van overzichtsrapportages over calamiteiten.

Deze rapportages blijken, ruim vijf jaar na verschijning, maar weinig bekend te zijn in het veld. Dit blijkt uit onderzoek dat het Nivel in samenwerking met Erasmus School of Health Policy & Management (ESHPM) heeft uitgevoerd, in opdracht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

Professionals in de jeugdzorg vinden het belangrijk om te leren van calamiteiten, ook van calamiteiten die zich bij andere organisaties hebben voorgedaan. Tegelijk blijkt dit lastig: de rapportages en de lessen uit eerder calamiteitenonderzoek staan – in de beleving van het veld – ver af van de dagelijkse praktijk.

Invoering Jeugdwet vroeg aandacht.

In de interviews werden verschillende oorzaken genoemd voor de geringe bekendheid met de rapportages. Naast werkdruk werd de invoering van de Jeugdwet genoemd. Niet alleen vroeg dit veel tijd en aandacht van de organisaties in de jeugdzorg, ook heeft het veel veranderingen in de sector teweeggebracht. Door de ontstane ‘dynamiek’ raakte de herkenbaarheid van de calamiteitenrapportages ondergesneeuwd.

Meer aandacht voor de inhoud en minder voor de procedure.

De professionals die wij spraken gaven aan dat toezichthouders van de Inspectie veel nadruk leggen op de procedure van de calamiteitenmelding en minder op de inhoud van calamiteiten. Zij zeggen dat het zou helpen als de Inspectie meer met hen in gesprek zou gaan over de inhoud van de calamiteit, hun kennis met het veld zouden delen en met hen zou meedenken over oplossingen. De Inspectie geeft aan dat zij inmiddels regelmatig leerbijeenkomsten organiseert naar aanleiding van calamiteiten.

Verspreid kennis uit calamiteitenonderzoek via bekende organisaties.

Het verspreiden van inzichten uit calamiteitenonderzoek via afzonderlijke rapportages blijkt een beperkt rendement te hebben. De Inspectie zou haar kennis en inzichten ten aanzien van calamiteitenonderzoek en -rapportages kunnen delen met andere organisaties die betrokken zijn bij de professionals in de jeugdzorg. Te denken valt aan kennisinstituten als het Nederlands Jeugdinstituut, Stichting Learning Together, het netwerk van kwaliteitsfunctionarissen, en het Kenniscentrum Jeugd- en Kinderpsychiatrie.

Het onderzoek.

Het Nivel en ESHPM hebben allereerst geïnventariseerd wat de verwachtingen waren van de IGJ en de Toezicht Sociaal Domein (TSD) bij het opstellen en verspreiden van de calamiteitenrapportages. Een belangrijke verwachting was bijvoorbeeld dat een calamiteitenonderzoek in één organisatie ook bruikbare kennis oplevert voor een andere organisatie. Uit het literatuuronderzoek dat volgde bleek onder andere dat leren van calamiteiten succesvoller is als er sprake is van directe betrokkenheid. Ten slotte hebben interviews en focusgroepgesprekken met professionals in het veld inzicht verschaft in hun ervaringen.

► Grootschalig fysiek, seksueel en psychisch geweld in de jeugdzorg:

Meer nieuws vandaag:

Updates afgelopen week:

Goedemiddag

HN heeft de ANBI-status:

IBAN: NL09RABO0158802764

[Kijk hier voor alle mogelijkheden]

HN-nieuwsbrief september

Handicap Nationaal

Otto Copesstraat 83

5213 GK 's-Hertogenbosch

Telefoon: 06 - 123 90 746

Fax: 073 - 850 81 88

E-mail: info@handicapnationaal.nl

IBAN: NL09RABO0158802764

KvK Nummer: 51372266

RSIN Nummer: 823247521

GeefGratis Nummer: 5105

website security

Onze website maakt gebruik van cookies: Wij plaatsen cookies om het gebruik van de website te analyseren en om het mogelijk te maken inhoud via social media te delen. De website maakt ook gebruik van functies van derden die mogelijk cookies kunnen plaatsen. Door op [OK] te klikken of gebruik te blijven maken van de site stemt u in met het plaatsen hiervan. In onze disclaimer/privacybeleid leest u hier meer over.